Customer Relation Officer - Surveyor Mobil Bekas

Suzuki Finance Indonesia · 📍 Palangkaraya, Kalimantan Tengah · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3.725.000 - Rp 4.000.000 per bulan

Sebagai Customer Relation Officer (Surveyor Mobil Bekas) di Suzuki Finance Indonesia di Palangkaraya, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan prima kepada pelanggan kami. Posisi ini menuntut individu yang teliti, komunikatif, dan berorientasi pada solusi. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memastikan kepuasan pelanggan selama proses survey mobil bekas, menggunakan alat seperti aplikasi SurveyPro dan sistem internal Suzuki Finance.

Suzuki Finance Indonesia telah beroperasi selama lebih dari dua dekade, menjadi salah satu pemain terkemuka dalam industri keuangan mobil di Indonesia. Dengan komitmen kami terhadap layanan pelanggan yang unggul, kami terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami dengan solusi finansial yang terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Melakukan survey mobil bekas secara menyeluruh untuk menilai kondisi, fitur, dan nilai pasar kendaraan.
Mengumpulkan dan menganalisis data menggunakan aplikasi SurveyPro dan sistem internal Suzuki Finance.
Mengkomunikasikan hasil survey kepada tim penilaian dan manajemen untuk mendukung proses pengambilan keputusan.
Membantu pelanggan dalam memahami nilai dan potensi kendaraan yang mereka tawarkan.
Memastikan semua proses survey berjalan lancar dan sesuai dengan standar operasional perusahaan.
Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan di bidang survey mobil bekas.
Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Mengikuti aturan dan regulasi yang berlaku dalam industri keuangan mobil.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai surveyor mobil bekas atau posisi terkait di perusahaan keuangan atau otomotif.
Memiliki sertifikasi dalam survey mobil bekas atau penilaian kendaraan adalah nilai tambah.
Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Memiliki kemampuan untuk menggunakan aplikasi SurveyPro dan sistem internal Suzuki Finance.
Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi untuk mendukung tugas lapangan.