Senior IT Support
Pro Point Berjaya · 📍 Bantul · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Kami mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pro Point Berjaya. Peran ini memerlukan seseorang yang dapat memberikan dukungan teknis yang andal, memastikan sistem IT berjalan dengan lancar, dan membantu pengguna dalam mengatasi masalah teknis. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua kebutuhan teknis perusahaan terpenuhi. Jika Anda memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Memberikan dukungan teknis tingkat lanjut kepada pengguna internal, termasuk troubleshooting dan pemecahan masalah.,Memantau dan memastikan ketersediaan dan performa sistem IT perusahaan.,Mengelola dan mengupdate dokumentasi sistem dan prosedur IT.,Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk mengintegrasikan solusi teknologi baru.,Melakukan pemantauan keamanan sistem dan menerapkan langkah-langkah keamanan yang diperlukan.,Membantu dalam pengembangan dan pelatihan sumber daya manusia terkait IT.,Menangani permintaan dan keluhan pengguna secara efisien dan profesional.,Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan perangkat lunak.🎓 Kualifikasi & Syarat
Sarjana atau diploma dalam bidang Teknologi Informasi, Sistem Komputer, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran IT Support atau peran terkait.,Pengalaman dalam mendukung berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.,Memahami jaringan komputer dan protokol komunikasi.,Memiliki pengetahuan tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Pengalaman dalam mengelola dan mengupdate dokumentasi teknis.🛠️ Keahlian
Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.Pengalaman dengan berbagai perangkat lunak IT seperti Microsoft OfficeAdobe Suitedan perangkat lunak pengelolaan basis data.Kemampuan dalam mengelola dan mengkonfigurasi jaringan komputer.Pengalaman dalam mengelola sistem keamanan dan firewall.Kemampuan dalam melakukan troubleshooting dan pemecahan masalah tingkat lanjut.Kemampuan dalam memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.Pengalaman dalam mengelola proyek dan mengatur waktu dengan baik.Kemampuan dalam bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang